Tutte le risposte per te. Domande frequenti

Quali sono gli orari del chek-in e del chek-out?

Le camere sono disponibili entro le ore 12 del giorno di arrivo e vanno liberate entro le ore 10 del giorno di partenza.

Avete il parcheggio?

Garantiamo diverse soluzioni per i nostri ospiti: parcheggio interno dell’albergo, posti auto nei viali vicini con un pass fornito dall’albergo, parcheggio recintato a circa 800 mt. dall’albergo, dove vi accompagniamo quando richiesto. Il parcheggio è gratuito, non prenotabile.

Come funziona per la caparra?

Al momento della prenotazione, viene richiesta una caparra. In caso di disdetta viene restituita se effettuata fino a 7 giorni prima dell’arrivo, dopodiché sarà trattenuta.

Avete la piscina?

Non abbiamo la piscina, ma siamo a 50 mt. dalla spiaggia, con diretto accesso dalla pineta.

Come sono i vostri soggiorni?

I soggiorni sono settimanali. I giorni di arrivo e/o partenza sono il sabato e/o la domenica.

Gli animali sono ammessi? C’è un supplemento?

Sono ammessi i piccoli animali domestici, senza supplemento. Non possono essere portati nelle zone gioco dei bambini e nel ristorante.

Come funziona e quanto costa il centro benessere?

Il centro benessere è una piccola zona relax, con sauna, bagno turco e doccia multi spruzzi. Si accede con prenotazione. Un’estetista effettua massaggi e trattamenti estetici, su prenotazione a pagamento.

Quali sono gli orari dei pasti? Servizio?

La colazione è a buffet, dalle 7:30 alle 10. Il pranzo è servito, dalle 12:30 alle 13:30.
La cena è servita, dalle 19:30 alle 20:30.

Quali sono gli orari dell’animazione?

L’animazione è attiva dalle 9:00 alle 22:00. Il programma è vario ed organizzato per i bambini di diverse età, in albergo e in spiaggia.

Avete un pediatra di fiducia in caso di bisogno?

Abbiamo un pediatra di fiducia che viene in albergo a pagamento. C’è il servizio di guardia medica con il pagamento del ticket. A Cervia, a 3 km, c’è l’ospedale con il Primo Intervento. A Ravenna e a Cesena, a 25 km., c’è l’ospedale con il pronto soccorso pediatrico.

I teli mare sono inclusi o hanno un supplemento?

I teli mare non sono inclusi.

Da che età i bimbi possono partecipare al miniclub?

Al miniclub possono partecipare da 4 anni in su. Da 6 mesi ai 3 anni c’è il servizio di babyclub.

Si possono portare i cani in spiaggia?

In spiaggia non sono ammessi, tranne che negli stabilimenti balneari attrezzati. Si possono portare per una passeggiata all’alba e dopo il tramonto. In pineta invece, sempre, tutto il giorno.

Avete le biciclette? L’utilizzo è gratuito?

Sono disponibili, gratuitamente, biciclette per adulti e bambini, con seggiolini e caschi.

C’è un portiere notturno?

In albergo non c’è il portiere notturno.

C’è Sky in camera?

Sky è attivo nella tv della hall.

C’è il Wi-Fi in albergo?

Il Wi-Fi è attivo in tutto l’albergo.

2º hotel a Pinarella su Tripadvisor

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